Tijdens dit event worden retailers in één middag bijgepraat over recente ontwikkelingen die inzicht in de business vergroten en krijgen zij handvatten aangereikt om hiermee meerwaarde te creëren. Dit is de zevende keer dat myBrand bedrijven uit de retail bij elkaar brengt, zodat zij van elkaar kunnen leren en in een informele sfeer kunnen netwerken. 

 

Na de ontvangst bijt optiekketen Hans Anders het spits af met een presentatie over de uitrol van haar nieuwe formule. Consumenten kunnen zich nu gemakkelijk en snel oriënteren. Dave Veerman, Industry Principal Retail bij SAP Nederland, legt uit hoe technologie de ‘Winkel-CEO’ kan ondersteunen. Volgens hem stelt continu inzicht in cijfers de winkelmanager in staat om proactief op te treden en prestaties op tijd te verbeteren.

 

De derde sessie is een demonstratie die bezoekers inzicht geeft in de mogelijkheden van SAP CAR (Customer Activity Repository) en de analysetools SAP Lumira en Business Objects, met name op het gebied van real-time inzicht in de voorraad- en verkoopinformatie. 

 

Het inhoudelijke programma wordt interactief afgesloten. In de paneldiscussie wordt retailers de prikkelende vraag voorgelegd: ‘Is er toekomst voor een retailer die geen inzicht heeft in de klantreis?’