Thuis gratis pakketjes ontvangen wordt snel zeldzaamheid
11-12-2017 (10:48) - Tech
Een gratis verzonden pakketje van een webwinkel thuis ontvangen, zal binnen afzienbare tijd wel eens een kostbare zeldzaamheid worden. Dat blijkt uit trendonderzoek door ECC Köln.
De onderzoeker publiceert een visiedocument over de toekomst van de logistiek tussen webwinkel en ontvangende consument. Aangezien steeds meer mensen steeds meer online orders doen, wordt meer diversificatie in het landschap voorzien. Cijfers laten zien dat veranderingen niet kunnen uitblijven.
niet thuis
Van alle online shoppers wil 81 procent zijn order thuis ontvangen, maar dat lukt maar in 66 procent van de gevallen. De verklaring: men is niet thuis. Zelfs opties als tijdvakbelevering en avond- en zaterdaglevering lossen het probleem niet op.
Emerce
