Van den Berg verantwoordelijk voor Customer Operations Travix
07-03-2017 (10:33) - Mensen
Mirjam van den Berg is de nieuwe Vice President Customer Operations bij Travix. Zij wordt internationaal verantwoordelijk voor het verder optimaliseren van de customer services strategie van alle Travix-merken, waaronder CheapTickets en Vliegwinkel.
Van den Berg deed eerder al Customer Care Strategy bij TNT en ze werkte bij andere grote bedrijven als ACN Europe, DHL en UPS. Nu maakt Van den Berg dus de overstap naar de reiswereld, iets wat ze zelf alleen maar als een uitdaging ziet: ‘Het is voor mij een prachtige uitdaging om de customer experiences naar een nog hoger niveau te tillen, zodat we op dat gebied vooroplopen in de online reisbranche.’
