Klantgericht innoveren via Customerzz-lab
16-03-2015 (07:30) - Toeleveranciers
Platform voor Klantgericht Ondernemen (PvKO) is in samenwerking met diverse partners gestart met de ontwikkeling van een open en onafhankelijk Customerzz Innovation Lab.
Het initiatief moet een inspirerende broedplaats worden voor concrete vernieuwing op het gebied van klantgericht ondernemen in Nederland.
PvKO wil met Customerzz nieuwe toegepaste kennis en (internationale) inspiratie bieden waarbij klantrelaties op een innovatieve manier centraal staan. Het is de bedoeling dat professionals, wetenschappers en studenten binnen Customerzz samen met experts kunnen experimenteren.
Als eerste concrete stap zal Customerzz samen met experts in diverse teams een Manifest opstellen over de Next Generation Customerzz. Het Manifest zal in juni tijdens het eerste Customerzz Event worden ondertekend.
