Appen met Caroline de Moor over Samen Beslissen campagne

28-09-2021 (14:38) - Appen met

KesselsKramer maakte de sterke campagne Samen Beslissen samen met campagnemanager Caroline de Moor. Hoe het opzetten en uitwerken van een campagne over een toch wat gevoelig onderwerp gaat, lees je hier.
 
WhatsApp-status: 
 
Hi Caroline! Anne van FONK hier. Heel gave campagne over Samen Beslissen in de zorg!
Hi Anne, dank! Leuk je daar even over te spreken.

Vind ik ook
Misschien het begin van een goed gesprek 

haha dat hangt af van je antwoorden he ;)
Hoe pak je zo'n moeilijk onderwerp op zonder dat het 'goedkoop' wordt?
Wat we geprobeerd hebben is een goed gesprek met je dokter, fysio of verpleegkundige heel laagdrempelig te maken. Door geen witte jassen of spreekkamers te laten zien maar twee mensen met elkaar in gesprek. Deze manier van het gesprek in beeld brengen brengt het heel dichtbij. De mensen in de campagne zijn trouwens echt zorgverleners of mensen met een zorgverleden.

Oh echt joh! Wat tof!
vind het ook heel menselijk overkomen inderdaad
Gelukkig! Mooie N = 1
 
haha klopt
We hebben de campagne uitgebreid getest en mensen begrepen meteen waar het over ging. Er was wel wat verwarring soms over wie de dokter is en wie de patiënt maar dat zat de boodschap niet in de weg.

Nee precies, het zal de boodschap juist misschien wel versterken
Wat was je rol als campagnemanager bij dit project?
Er zitten ontzettend veel partners achter deze campagne. Mijn rol was om met hen goed af te stemmen en namens hen met het bureau te werken aan iets waar iedereen achter kon staan.

Nice
Hoe is de campagne in eerste ontvangen?
instantie* dus

Ja goed! De campagne heeft veel aandacht gehad dankzij de partners maar ook van media. En wat ook tof is is dat ziekenhuizen, huisartsen en paramedici de materialen zelf gebruiken op hun kanalen en in hun wacht/spreekkamers. Dat laatste kunnen we met mediabudget niet inkopen maar is wel super belangrijk om onze doelgroepen te bereiken. Zichtbaarheid daar waar het gesprek plaatsvindt.

Oh wow wat nice! Dat is ook wel een heel groot compliment
Ja klopt daar kunnen we trots op zijn.

Waren er nog spannende momenten bij de making of?
De presentatie van het concept aan de partners en de concepttest met de doelgroepen. Hoe ervaren patiënten het te worden aangesproken met “Hallo patiënt?” bijvoorbeeld. En hoe reageren zorgverleners op de toon? Het concept waar @KesselsKramer mee gepitcht had is eigenlijk vlekkeloos door die testen heen gekomen. Maakte meteen al wel duidelijk dat we met iets goeds bezig waren.
 
Ja dat kan ik mij zeker voorstellen ja
Maar extra fijn als de pitch al zo goed ontvangen wordt
De bureaukeuze hadden we met een klein team gemaakt. Dus het presenteren aan de grote groep was spannend!

Is natuurlijk een gevoelig onderwerp op een zeker niveau

Ja klopt je moet de juiste toon weten te raken. Het simpel maken want het is vrij ingewikkeld. Zonder dat het belerend wordt.

Precies!
Zeker gelukt dus
Dat mag jij beloordelen

Haha ja vind ik dus zeker
 
Dankjewel voor het interview Caroline! En bedankt voor je tijd natuurlijk
Jij ook! Leuk om te doen.