Charlie Temple kiest voor Trusted Shops

Charlie Temple kiest voor Trusted Shops

26-03-2019 (09:19) - Marketing

Charlie Temple is een samenwerking aangegaan met Trusted Shops. De online opticien maakt gebruik van het Europese keurmerk, de kopersbescherming en het beoordelingsplatform. Zo kan de online retailer de klanttevredenheid beter managen en consumenten het vertrouwen geven dat ze een veilige aankoop doen.


Ciska Gooskens, Customer Journey Specialist bij Charlie Temple, is erg blij met de samenwerking. 'We zijn in zee gegaan met Trusted Shops omdat we internationale ambities hebben. We zijn al gestart in Duitsland en aangezien Trusted Shops daar een gevestigde naam is en een internationale uitstraling heeft, was de keuze makkelijk gemaakt. Daarnaast is klanttevredenheid belangrijk voor ons, omdat we een service gerichte organisatie zijn.'


Volgens Tim Heinen, Country Manager Benelux bij Trusted Shops, zijn
consumenten steeds vaker op zoek naar bevestiging dat ze bij een veilige webshop een aankoop doen. 'Dat is ook niet zo gek met alle malafide webshops die elke dag online verschijnen. Een keurmerk dat zekerheid biedt helpt hier zeker bij. Onze juristen doen namelijk eerst een grondige check naar de online retailer voordat ze het keurmerk mogen dragen, zo garanderen we dat de webshop veilig is.'


RSS feed van de Bureaus pagina

Bureaus

RSS feed van de Media pagina

Media

RSS feed van de Economisch pagina

Economisch