De Volksbank rapporteert over het eerste halfjaar 2018 een nettowinst van € 149 miljoen

23-08-2018 (09:01) - Economisch

Het resultaat van De Volksbank, een nettowinst van € 149 miljoen, betekent een daling ten opzichte van eerste halfjaar 2017 . Toen was het resultaat nog € 187 miljoen. Ten opzichte van tweede halfjaar 2017 laat het resultaat wel een kleine stijging zoen. Toen realisserde de bank een resultaat van (€ 142 miljoen.

Maurice Oostendorp, directievoorzitter van de Volksbank: “In de eerste helft van 2018 heeft onze focus op de uitvoering van bankieren met de menselijke maat geleid tot een flink aantal initiatieven. Zo hebben we een concrete doelstelling geïntroduceerd op het gebied van financiële weerbaarheid en zijn we in gesprek gegaan met klanten die in de toekomst mogelijk een probleem hebben met hun aflossingsvrije hypotheek. Ons maatschappelijk profiel wordt inmiddels ook weerspiegeld in hoge ESG-ratings.
De toename van onze hypotheekportefeuille en het aantal klanten stemt tot tevredenheid. De klanttevredenheid bij onze merken verbeterde verder, voor het eerst resulterend in een break-even gemiddelde Net Promoter Score. Dat gezegd blijft er nog genoeg te doen om onze Gedeelde Waarde ambitie te realiseren. De medewerker NPS verslechterde in het eerste halfjaar, tegen een achtergrond van reorganisaties bij de Volksbank en de financiële sector in het algemeen. De klimaatneutraliteit van onze balans liet een sterke verbetering zien, maar we zitten nog steeds op een afstand van onze doelstelling.

lager resultaat

Druk op de rentemarge en lagere beleggingsinkomsten leidden tot een lager halfjaarresultaat, in lijn met onze eerdere indicatie voor heel 2018. Ten opzichte van het tweede halfjaar van 2017 liet de nettowinst een lichte stijging zien en bleef het rendement op eigen vermogen met 8,5% goed op peil. De Volksbank blijft een van de sterkst gekapitaliseerde banken van Europa en is goed gepositioneerd voor de toekomst.”