Online winkels breken alle records tijdens Black Friday

29-11-2020 (20:56) - Economisch

Online winkels hebben tijdens Black Friday alle verkooprecords gebroken. De online verkopen waren op vrijdag 80 procent hoger dan een jaar geleden, zo blijkt uit data van Klarna. Het eerste uur van Black Friday gingen de verkopen al door het plafond. De online bestedingen waren het uur na middernacht 84 procent hoger in vergelijking met hetzelfde uur in 2019. Nu Nederlanders hun inkopen voor de feestdagen vanwege corona vooral online doen, was in de week voor Black Friday ook al een topdrukte merkbaar bij webshops.
 
Klarna werkt samen met meer dan 20.000 Nederlandse webshops en signaleerde een enorme stijging van het aantal online verkopen in de eerste uren van Black Friday. Deze trend zette de hele dag door met als resultaat een toename van de online bestedingen van 80 procent ten opzichte van Black Friday 2019. Met name de categorieën Elektronica, Entertainment en Health & Beauty stegen sterk in vergelijking met een gemiddelde winkeldag. Ook de week in aanloop naar Black Friday, de eerste dagen van de zogenaamde Black Week, zag Klarna een recordstijging van het aantal online verkopen. De verkopen namen van maandag tot en met donderdag met maar liefst 97 procent toe, bijna een verdubbeling.
 
“Miljoenen Nederlanders bleven op Black Friday tot middernacht op om als eerste hun slag te kunnen slaan. Sinterklaas- en kerstinkopen worden nu grotendeels online gedaan en consumenten hadden zich duidelijk goed voorbereid om de beste deals te scoren. Je kunt het vergelijken met de run op zeer gewilde kaartjes voor een concert, waarbij mensen voor de deur overnachten om er als eerste bij te zijn. Hetzelfde gebeurt nu in een digitale omgeving. Er waren meer dan 10 keer zoveel verkopen in het eerste uur van Black Friday in vergelijking met een gemiddelde shopdag”, zegt Wilko Klaassen, General Manager van Klarna Nederland, België en Frankrijk.
 

De cijfers op een rij

Stijging online bestedingen Black Friday ten opzichte van 2019: 80%
Toename eerste uur Black Friday (0.00 tot 01.00 uur) ten opzichte 2019: +84%
Toename eerste uur Black Friday (0.00 tot 01.00 uur) t.o.v. een gemiddelde winkeldag: +1079%
Toename Black Week ten opzichte van 2019 (maandag t/m donderdag): +97%
 
Grootste stijging productcategorieën eerste uur Black Friday (0.00 tot 01.00 uur) ten opzichte 2019 zijn Elektronica: + 1552% en Kleding en Schoenen + 1211%
 
Grootste stijging productcategorie in Black Friday 2020 (maandag t/m vrijdag) in vergelijking met een gemiddelde winkeldag is Elektronica
 
De leeftijdsgroep waar het aantal online aankopen het sterkst is gestegen ten opzichte van 2019: 18-25 jaar (+137%)
 
De leeftijdsgroep met de meeste aankopen in 2020 is: 26-35 jaar (aandeel is 31%) 

Bureaus

Media

Marketing