OnStar maakt Europees debuut met Opel Astra
31-07-2015 (07:22) - Marketing
Hulpverleningsdienst OnStar heeft sinds 1996 meer dan 1 miljard aanvragen afgehandeld van klanten die contact opnamen via de telefoon, de mobiele app of de ingebouwde dataverbinding van hun auto of bedrijfswagen.
Voor Opel komt OnStar in Europa op 3 augustus beschikbaar. De nieuwe Opel Astra, die debuteert op de autoshow van Frankfurt (17 tot 27 september), is het eerste volledig nieuwe Opel-model met deze service.
General Motors heeft OnStar bijna 19 jaar geleden gelanceerd, aanvankelijk als een hulpverleningsdienst die automatisch een hulpoproep plaatst zodra een airbag in het voertuig geactiveerd wordt.
Met het systeem zijn inmiddels ook deuren op afstand te vergrendelen, routebeschrijvingen rechtstreeks in het navigatiesysteem te uploaden en berichten te verzenden over de technische staat van de auto.
Elke twee seconden komt er inmiddels een aanvraag binnen bij OnStar. Dat zijn ongeveer 5 miljoen oproepen per maand van meer dan 7 miljoen abonnees wereldwijd. Voeg daar de 8,8 miljoen interacties per maand via de mobiele app aan toe en het is duidelijk hoe populair OnStar is.
