De FONK100 staat live! Deze bureaus hebben de meest tevreden opdrachtgevers van NL

De FONK100 staat live! Deze bureaus hebben de meest tevreden opdrachtgevers van NL

24-11-2021 (10:30) - Bureaus

Het is elk jaar een aanslag op het uithoudingsvermogen van onze redactie: het samenstellen van de FONK100. Welke bureaus hebben de meest tevreden opdrachtgevers van Nederland? Hoe stelt de redactie de lijst samen en waarom loopt de FONK100 van A tot Z en niet van 1 tot en met 100? Hoe scoren bureaus op creativiteit, effectiviteit en hoe goed doen ze het voor hun opdrachtgevers als business accelerator? Vandaag lees je alle antwoorden, inclusief dè sneak peek op de integrale uitslagen van het Bureau Klantttevredenheidsonderzoek 2021 in FONK magazine.

 
Dit jaar lag de lat bij het samenstellen van De Lijst weer een tandje hoger; het aantal deelnemers aan de 27e editie van het Bureau Klanttevredenheidsonderzoek bereikte dit jaar wederom een alltime high. Dus wie weet, kunnen we in 2022 de lijst 'Bureaus met de Meest Tevreden Opdrachtgevers van Nederland' uitbreiden naar 150 agencies. We gaan het zien!
 

Sneak peek op de sneak peek

De FONK100 is de sneak peek op het de jaaruitgave RED alert die in december verschijnt en die een jaar lang lang gaat fungeren als dè vraagbaak voor marketeers en brandowners van Nederland. Een eerste paar highlights:
Vertigo 6 (9,83) mag zich in absolute zin een jaar lang het bureau met de meest tevreden klanten van Nederland noemen. Een topprestatie van dit voormalig New Kid on the Block!
Snelste stijger bij de grote bureaus is Move4Mobile (9,23). Dit resultaat brengt het bureau in één klap op de nummer-1 positie bij de digital bureaus.
Opmerkelijk hoe de grote bureaus in 2021 beter in staat lijken een over het algemeen hoge klanttrevredenheid neer te zetten.Naast de Brabantse Fightclub dat al jarenlang een patent op en toppositie heeft (9,31), stomen nu "freshmen" Move4Mobile (9,23) en SWIS (8,74) op.
De kleine bureaus zijn niet langer de grootste groep in de FONK100. Dat zijn de middelgrote bureas met onder andere Gracious (9,54), DoubleSmart (9,49), Team Nijhuis (9,31), Sens Online Solutions en Gravity (9,02) in de groep middelgroot 1. Topscorers Vertigo 6,(9,83), BOOM (9,75), Weekend (9,46), NeoSEM (9,45), Stimmt Digital (9,37) en Studio Piraat (9,03) zijn vaandeldragers in de groep middelgroot 2.
Bij de kleine bureas tot slot noemen we alvast de runners-up van 2021: Bureau Basket (9,64), Activation Heroes (9,45), Revitalize (9,22), Forty (9,08) en Wunder (9,04)
In de relatief jonge specialisatie Content Creation zijn de 2021-gangmakers: Hammerfest (9,10), GIG creative film production (8,88), Popcorn Stories (8,85), Somention (8,74)en Awesome Originals (8,52).
Dikke negens ook voor full service bureaus Gardeners (9,06), Joe Public (9,05) en Megawatt (9,00). Ook mediabureau STROOM (8,81) verdient alvast een bijzondere vermelding; het bureau vocht zich de afgelopen jaren vastberaden terug naar een polepositie.
 

Ook in de FONK100

Ook in de FONK100: een groot interview met Vertigo 6, het bureau dat het allerhoogste gemiddelde wist neer te zetten in 2021. Plus de bekende Turbotalks met een breed scala topspecialisten. Ook een must-read: de zeven bureaus die dit jaar in de Who to Watch-selectie exelleerden. Tip: kijk in de FONK100 vooral ook naar de bureaus die de de hoogste klanttevredenheid in de rankings hebben behaald op de kernkaliteiten Creativiteit, Effectiviteit en het Functioneren als Business Accelerator. Want dat zijn de drie kwaliteiten die iedere opdrachtgever in zijn bureau zoekt.
 

Voorportaal

Afgezien van De Lijst, die begint op pagina 40 van de FONK100, is deze uitgave ook het ‘voorportaal’ van de 27e editie van de jaaruitgave RED alert 2021, die in december van de persen rolt en die het komend jaar de actuele vraagbaak zal zijn voor marketeers en brandowners in Nederland. In de jaaruitgave naast tal van bureaupresentaties van de bureaus zelf, vind je in deze publicatie ook de integrale (en dus complete) uitslagen van het Bureau Klanttevredenheidsonderzoek 2021 (veldwerk van het onderzoek Multiscope). Nog geen exemplaar besteld? Doe dat dan snel in de webshop van FONK.
 

Twee weken gratis voor iedereen

In de FONK100 maak je kennis met de bureauwereld van nù. De digitale editie blijft bij hoge uitzondering de komende twee weken voor iedereen openstaan. Zo kun je, ook als je geen abonnee bent van FONK magazine, twee weken lang profiteren van de need to know en nice to know content die de FONK100 heeft te bieden. Wil je de FONK100 in print ontvangen, bestel die die nu in onze webshop!
 

Zo verover je een plek in de FONK100

Wie wil weten wat de criteria zijn om volgend jaar ook een plek in de FONK100 te veroveren: blader snel door naar pagina 55, dan weet je precies aan welke voorwaarden je als bureau moet voldoen om in aanmerking te komen voor een positie op de coolste bureaulijst van het jaar. 
 

Aanmelden voor het bureau onderzoek 2022

Met het verschijnen van de FONK100 2021, geven we tegelijk het startsein voor het aanmelden voor het bureau klanttevredenheidsonderzoek en de FONK100 van 2022.  Bureaus die willen deelnemen aan het Bureau Klanttevredenheidsonderzoek 2022 kunnen zich nu aanmelden bij de hoofdredactie, nicolette@fonkonline.nl onder vermelding van ‘deelname bureau klanttevredenheidsonderzoek 2022’. Je ontvangt dan de complete aanmeldingsformulieren. De kosten voor deelname aan het onderzoek 2022 zijn €92,50.

Ook voor 2022 geldt: resultaten worden alleen gepubliceerd bij een berekend gemiddelde van 7,0 of hoger. Opdrachtgevers van bureaus werken mee op basis van anonimiteit. Ook als de resultaten niet worden gepubliceerd, ontvangt je als bureau wel de uitslagen van het onderzoek (veldwerk door Multiscope) voor eigen gebruik.

 

De FONK100 2021 is voor het tweede jaar op rij powered by ConceptD 

RSS feed van de Media pagina

Media

RSS feed van de Marketing pagina

Marketing

RSS feed van de Economisch pagina

Economisch